IDComs

Η IDComs αντιπροσωπεύει από τη δεκαετία του ’90, τις κορυφαίες εταιρείες IKUSI (πλέον IKUSI by FAGOR), PROMAX & ProAnt.

Από τη δεκαετία του ’80, η εταιρεία παρέχει λύσεις σχετικές με την τηλεόραση σε μεγάλα ξενοδοχεία, ενώ το 2008 υλοποίησε την πρώτη εγκατάσταση της τεχνολογίας IPTV στην Ελλάδα, σε μεγάλο 5στερο ξενοδοχείο.

Από την προηγούμενη δεκαετία έχουμε αναπτύξει μια εξαιρετική συνεργασία με την LG στον τομέα της υποστήριξης για την Infotainment πλατφόρμα Pro:Centric, αποτελώντας ουσιαστικά τον βασικό πιστοποιημένο Integrator του συστήματος Pro:Centric και παρέχοντας, μαζί με το Hospitality Team, ουσιαστικές υπηρεσίες υποστήριξης σε όλα τα ξενοδοχεία με Hotel Smart TVs της LG.

Η πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών για τον τομέα της φιλοξενίας Fagor Connect, την οποία παρέχουμε στην Ελλάδα, είναι μια ακόμα επιλογή συνδυασμού υπηρεσιών για τα πολύ υψηλού επιπέδου ξενοδοχεία, τα οποία θέλουν να προσφέρουν μία κορυφαία λύση για τους φιλοξενούμενούς τους. Η συγκεκριμένη πλατφόρμα επιτρέπει βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών, αύξηση των εσόδων, ενίσχυση της αποδοτικότητας του προσωπικού, ασφαλείς υπηρεσίες και διαλειτουργικότητα του συστήματος.

Πολύ σημαντική είναι και η συνεργασία μας με την Cosmote TV, στον τομέα της αποκωδικοποίησης των προγραμμάτων για επαγγελματική εφαρμογή σε ξενοδοχεία κ.λπ., αφού είναι δυνατή πλέον η μαζική αποκωδικοποίηση των καναλιών της Cosmote TV, μέσα στο ikusiflow – το κορυφαίο Smart HeadEnd της αγοράς – χωρίς τη χρήση εξωτερικών οικιακών δεκτών και την παρουσία άπειρων καλωδίων και συσκευών, αλλά κυρίως με άριστα αποτελέσματα στην ποιότητα της εικόνας και με πολύ χαμηλότερο κόστος από τις οικιακές λύσεις με δέκτες και διαμορφωτές.

Το Hospitality Team είναι μία πλήρως εκπαιδευμένη & πιστοποιημένη ομάδα στενών συνεργατών που αποτελείται από 100+ εταιρείες του χώρου μας, με παρουσία σε όλα τα νησιά και τις τουριστικές περιοχές της χώρας, εξασφαλίζοντας ταχύτατη υποστήριξη στους συνεργάτες μας, παράλληλα με την υψηλότατη τεχνογνωσία του δικού μας προσωπικού στους τομείς που καλύπτουμε.

Η IDComs ανοίγει νέους δρόμους και εξερευνά τις εφαρμογές των νέων τεχνολογιών στον τομέα μας, στηρίζοντας με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τον τεχνικό κόσμο. Οι εταιρείες αιχμής που με την πάροδο του χρόνου έχουν προστεθεί στο οπλοστάσιο της IDComs, λειτουργούν συμπληρωματικά μεταξύ τους, προσφέροντας αυτό που λέει και ο τίτλος της: Ολοκληρωμένες λύσεις ψηφιακής επικοινωνίας.

Με βάση τις εταιρείες που αντιπροσωπεύει και μέσω των στενών συνεργατών του Hospitality Team σε όλη την Ελλάδα, η IDComs παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Hospitality σε μεσαία και μεγάλα ξενοδοχεία.
Μερικές από αυτές είναι:

• Λήψη δορυφορικών και επίγειων καναλιών και διανομή με την τεχνολογία IPTV.
• Ενεργός και παθητικός εξοπλισμός για δικτύωση Ethernet, με χαλκό ή με οπτικές ίνες.
• Wi-Fi σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους για υψηλή πυκνότητα φιλοξενούμενων.
• Infotainment middleware πλατφόρμες, όπως LG Pro:Centric Direct & Cloud, Fagor Connect κ.λπ.
• Διασύνδεση με το PMS του ξενοδοχείου.
• Συστήματα Casting για ξενοδοχεία (Bring Your Own Content).
• Ψηφιακή σήμανση (Digital Signage).
• Διαφημιστική προβολή της επιχείρησης στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους.
• In-Room υπηρεσίες Digital Concierge.
• Εύκολη πρόσβαση των πελατών μέσω της τηλεόρασης στο διαδίκτυο, social media, YouTube, ειδήσεις, καιρό, πληροφορίες της περιοχής.
• Εύκολη διασύνδεση των iPads, tablets & smartphones των πελατών με τη μεγάλη οθόνη της τηλεόρασης.
• Ηλεκτρονικό Hotel Directory.
• View bill & express checkout.
• Πωλήσεις για τις υπηρεσίες της επιχείρησης: SPA, room service, virtual hotel shops.
• Μουσική, παιχνίδια και VoD (Video on Demand) με εκατοντάδες ταινίες τελευταίας παραγωγής, αλλά και ταινίες με adult περιεχόμενο.